Επικοινωνία και Αυτοπεποίθηση στην σύγχρονη επιχειρηματικότητα

Εφαρμογές για Υψηλές Επιδόσεις

Δευτέρα 30 & Τρίτη 31 Μαρτίου 2026 (09:30-12:45)

Σε αυτό το Σεμινάριο, οι συμμετέχοντες θα προσεγγίσουν την έννοια της Επικοινωνίας και της Αυτοπεποίθησης, στο χώρο της εργασίας εστιάζοντας σε 3 πυλώνες: Εργαζόμενος, Ομάδα, Οργανισμός.

Ξεκινώντας από τους Εργαζόμενους, θα διερευνηθούν οι δεξιότητες που χρειάζεται να έχουν για να διακριθούν και να ξεχωρίσουν οι «αστέρες» των επιδόσεων.

Καθημερινά, η έλλειψη αυτοπεποίθησης στέκεται ως αόρατο εμπόδιο στην επιτυχία στην εργασία και στη ζωή. Μαθαίνοντας να επικοινωνώ πιο σωστά και ανακαλύπτοντας κάποιες γκρίζες περιοχές στην επικοινωνία μου, μπορώ να αυξήσω δραματικά τον τρόπο που αντιλαμβάνομαι τα πράγματα και να βάλω νέα όρια στη ζωή μου. Έτσι η εργασία γίνεται ένα ευχάριστο πεδίο όπου μπορώ να αναπτύσσομαι, να μαθαίνω και να προχωρώ δυναμικά. Εφόσον έχω ευθύνη για τη διεύθυνση μίας ομάδας, η Επικοινωνίας και η Αυτοπεποίθηση αποτελούν απαραίτητα εργαλεία δουλειάς για την επιτυχία. Το σεμινάριο έχει σκοπό να ευαισθητοποιήσει και να προσφέρει χρήσιμα και πρακτικά εφόδια για καλύτερη επικοινωνία και αύξηση της αυτοπεποίθησης.

Σε επίπεδο γνώσεων προσφέρει τις βασικές αρχές και το μοντέλο της επικοινωνίας και πως αυτό εφαρμόζεται στην Επιχείρηση

Σε επίπεδο δεξιοτήτων προσφέρει τη δυνατότητα να λάβω feed-back από τους άλλους για τον τρόπο που επικοινωνώ και την « εικόνα» που δίνω.

Σε επίπεδο στάσεων προφέρει τη δυνατότητα να αλλάξω θεώρηση για την αυτοπεποίθηση και την επικοινωνία μου , εφαρμόζοντας στην πράξη το περιεχόμενο της νέας γνώσης.

Τα κέρδη από το πρόγραμμα:

Το Σεμινάριο συμβάλλει στον έλεγχο των Συναισθημάτων, στην Αυτοσυγκράτηση σε καταστάσεις θυμού, σε Παρακίνηση των εργαζομένων, σε βελτίωση της Ενσυναίσθησης, στην Παρακίνηση της Ομάδας, στην Ανάπτυξη ισχυρών δεξιοτήτων Αποτελεσματικής Ηγεσίας, με αποτέλεσμα τη Δημιουργία εξαιρετικού Εργασιακού Κλίματος και τη Διαμόρφωση ενός περιβάλλοντος Υψηλών Επιδόσεων, ιδιαιτέρως στον τομέα των Πωλήσεων και στην Εξυπηρέτηση των Πελατών. Τέλος οδηγεί στην Παρακίνηση των ανθρώπων ώστε να απελευθερώσουν όλες τις δυνατότητες τους και να κινητοποιηθούν δημιουργικά για την ανάπτυξη της εταιρείας μέσα σε ένα εξαιρετικό εργασιακό κλίμα.

Ειδικότερα, αντιμετωπίζονται με εξαιρετική επιτυχία θέματα όπως η Διαχείριση δύσκολων ανθρώπων του Προσωπικού της Εταιρείας και των Πελατών της, η ευχερέστερη Διαχείριση των Εσωτερικών Εργασιακών Συγκρούσεων, η Διαχείριση των Κρίσεων, καθώς και η Εκτίμηση των Καταστάσεων, και συνεπώς η διευκόλυνση Λήψης των σωστών Αποφάσεων.

Μέσω Βιωματικών Ασκήσεων και παίξιμο ρόλων (role playing) , οι συμμετέχοντες θα κατανοήσουν τα συνήθη λάθη που γίνονται στην επικοινωνία τους και το πώς μπορούν να τα αποφύγουν, με σημαντικό όφελος δικό τους και του Οργανισμού τους.

Οι Σύμβουλοι της Εταιρείας μας θα παρέχουν υποστήριξη για 12 μήνες απαντώντας σε τυχόν ερώτήσεις και διευκρινίσεις για να διασφαλίσουν ότι οι συμμετέχοντες θα αξιοποιήσουν στο έπακρο την εκπαιδευτική τους εμπειρία.

Το σεμινάριο υλοποιείται ηλεκτρονικά μέσω ειδικής web - πλατφόρμας, που έχει την δυνατότητα πλήρους Διαδραστικότητας (Interaction).

ΤΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ

Το Σεμινάριο απευθύνεται σε Διευθυντικά στελέχη όλων των Τομέων, καθώς και στους Υπεύθυνους για το Ανθρώπινο Δυναμικό της Επιχείρησης.

Επιπλέον απευθύνεται σε όλους εκείνους, οι οποίοι ενδιαφέρονται για την Προσωπική και Επαγγελματική τους Ανάπτυξη.

ΠΩΣ ΘΑ ΩΦΕΛΗΘΟΥΝ ΟΙ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΕΣ

Οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Αναγνωρίσουν την Αξία της Αυτοπεποίθησης τόσο σε Προσωπικό και Ομαδικό επίπεδο όσο και στο σύνολο του Οργανισμού.
• Κατανοήσουν τις εφαρμογές της Επικοινωνίας στο χώρο της εργασίας, στους εργαζόμενους, στα τμήματα καθώς και στις Διαδικασίες του Οργανισμού.
• Με δεδομένο ότι οι δεξιότητες Αυτοπεποίθησης και Επικοινωνίας αποτελούν βασικές Δεξιότητες της αποτελεσματικής Ηγεσίας θα προσεγγίσουν την Ηγεσία και τα χαρακτηριστικά του ηγέτη σε μια πιο ολοκληρωμένη Οπτική συμπεριλαμβάνοντας τη σωστή Επιχειρησιακή Επικοινωνία.
• Μπορούν να διοικήσουν αποτελεσματικότερα τις Ομάδες τους και να διακριθούν ως ηγέτες με σωστή αντιμετώπιση και αυτοπεποίθηση.
• Εξασκηθούν μέσω βιωματικών ασκήσεων, case studies, role playing.

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

1η ΕΝΟΤΗΤΑ

• Τι σημαίνει Επιχειρησιακή Επικοινωνία
• Τα είδη της επικοινωνίας στην εργασία ( Γραπτή-Λεκτική – Μη λεκτική)
• Ποιο είδος επικοινωνίας χρειάζομαι σε κάθε περίπτωση
• Τα συνηθισμένα λάθη και εμπόδια στην επικοινωνία
• Ο τρόπος που επικοινωνώ και οι περιοχές βελτίωσης μου
• Βασικές αρχές γραπτής επικοινωνίας
• Βασικές αρχές τηλεφωνικής επικοινωνίας
• Βασικές αρχές μη λεκτικής επικοινωνίας
• Τips για σωστή επικοινωνία
• Ασκήσεις

2η ΕΝΟΤΗΤΑ

• Το νόημα της Αυτοπεποίθησης
• Πως μπορώ να αυξήσω την αυτοπεποίθηση μου
• Τι σημαίνει οριοθέτηση
• Πως να αποφύγω την τοξικότητα στις επαγγελματικές και προσωπικές σχέσεις μου
• Ποιες είναι οι δεξιότητες της Συναισθηματικής Νοημοσύνης που συμβάλλουν στην Αυτοπεποίθηση μου
• Θετική διεκδίκηση καθημερινών ζητημάτων στην Επιχείρηση με Αυτοπεποίθηση και σωστή Επικοινωνία
• Τι αποφάσεις λαμβάνω σήμερα
• Πιθανές αλλαγές και προσαρμογές στην εργασία μου
• Άσκηση και Αξιολόγηση